¿Como hacer un pedido?
- Selecciona la invitación o producto que mas te guste.
- Escribe los datos de para personalizar tu producto en el campo “Datos para Personalizar “.
- Selecciona la cantidad que deseas ordenar y dar clic en “añadir al carrito”.
- Seguir el proceso de compra indicado en la pagina, donde tendrás que ingresar tus datos de envió y pago.
Envíos
Los productos se envían de 24 a 48 horas en días hábiles, los paquetes pueden ser enviados en alguna de estas paqueterías: Estafeta, DHL, Fedex, UPS, RedPack, entre otras. Favor de consultar periódicamente el estatus de su guía.
Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Debido a que nuestros productos son personalizados no aceptamos cambios ni devoluciones.
Se espera que los clientes verifiquen la redacción de la información para personalizar el producto. No se otorgará ningún reembolso debido a errores tipográficos o de redacción.
Solo podrá devolver artículos por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación o se encuentra dañado.
- Si el producto fue suministrado incorrectamente por un error atribuible a Genesis Galicia Invitaciones. En estos casos, se aplicará cambio físico sin ningún costo adicional siempre y cuando sea reportado durante las primeras 24 horas posteriores a su entrega.
La devolución no aplica si el producto fue usado o lo devuelve en mal estado.
Si tiene alguna duda o pregunta antes de la compra, comuníquese con nosotros.
Cambios en Diseño
No habrá cambios en diseños mostrados en el sitio web, los cambios solo pueden realizarse en la información proporcionada por el cliente para personalizar los productos.
No se podrán hacer cambios de información en productos ya terminados y/o listos para ser enviados.
Excepciones a cambios en diseño: En caso de que el cliente haya requerido algún diseño diferente a los mostrados en el sitio web contactándose directamente con nosotros.
¿Mi producto se verá exactamente como se ven en mi pantalla?
En los monitores y en las impresoras los tonos de color varían y por lo tanto los colores de los productos impresos pueden ser diferentes.
Derechos de Autor
Los precios de nuestros productos son solamente por el servicio de diseño y el tiempo dedicado a personalizar los mismos, por lo tanto:
- Todos los derechos de autor utilizados pertenecen a sus respectivos propietarios y no se venden.
- Todos los artículos comprados son solo para uso personal.
- Prohibido para uso comercial o reventa.
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